老人小区因坑洞摔倒的责任认定，存在特殊情况会影响处理结果。
1. 物业已尽合理维护义务：若物业能证明定期巡查并及时安排维修（如已联系施工队次日修复），但坑洞突发扩大导致摔倒，可能减轻责任（如承担60%赔偿）。
2. 第三方导致坑洞：若坑洞系其他业主私自挖掘（如装修时破坏路面）且未告知物业，物业在不知情的情况下，第三方需承担主要责任，物业仅承担次要监管责任。
3. 老人自身重大过错：若老人因追逐宠物未注意路面坑洞摔倒，且物业已设置明显警示标志，可能免除物业主要责任，仅承担10%-20%的补充责任。
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老人因小区坑洞摔倒后，需避免常见错误操作导致权益受损。
1. 未及时固定证据：摔倒后未拍摄坑洞及现场，后期物业修复坑洞将无法证明损害原因，导致索赔无据。
2. 仅口头投诉物业：未留存书面沟通记录，物业可能否认知晓坑洞问题，无法证明其未履行义务。
3. 超过诉讼时效索赔：根据《民法典》，身体损害赔偿时效为3年，逾期起诉将丧失胜诉权。
若您已出现上述错误，建议尽快咨询律师，采取补救措施维护权益。
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老人因小区坑洞摔倒，可能面临以下法律风险，需提前防范。
1. 证据链断裂风险：例如，老人摔倒后未拍摄坑洞照片，物业次日修复坑洞，导致无法证明坑洞与摔倒的因果关系，法院可能驳回索赔请求。
2. 赔偿金额举证不足风险：例如，老人仅提供医疗费发票，但未证明误工损失（如退休后返聘收入），法院可能不支持该部分赔偿，导致实际损失无法全额获赔。
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老人小区因坑洞摔倒的责任认定，需依据相关法律法规明确物业的管理义务。
根据《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
本案中，小区路面属于业主共有部分，物业公司负有法定维修养护义务。若路面坑洞系物业未及时修复所致，即违反上述规定，需对老人摔倒的损害承担侵权责任。适用结论：物业未履行维护义务时，应对老人摔倒承担赔偿责任。

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